Autoschadeherstel

Het schadeproces in een notendop

In geval van schade krijgt u te maken met veel organisatorische en praktische zaken die wij allemaal voor u regelen. Hieronder schetsen wij het schadeproces in een notendop.

Het voortraject

• Uiteraard maken we eerst een afspraak. De koffie staat klaar en we nemen in alle rust de belangrijke zaken met u door. U weet dus meteen waar u aan toe bent.
• Het beschadigde voertuig inspecteren we nauwkeurig en er wordt een dossier opgemaakt.
• Wij kunnen helpen bij het invullen van het schadeformulier.
• Indien dit van toepassing is, staat er direct vervangend vervoer voor u klaar.
• In overleg met betrokken partijen stellen wij een schaderapport op. Wij maken duidelijke afspraken over de planning.

De reparatie

• Wij repareren de auto volgens de fabrieksspecificaties en de modernste reparatietechnieken.
• Indien mogelijk herstellen we de (kleinere) schade met behulp van alternatieve reparatiemethodes met dezelfde kwaliteitsnormen als traditionele methodes, bijvoorbeeld via uitdeuken zonder spuiten. Deze technieken zijn vaak tijd- en materiaal-besparend, zodat u voordeliger uit bent. Dit kan interessant zijn als uw schade voor eigen rekening is.
• Mocht blijken dat we door onvoorziene omstandigheden helaas moeten afwijken van de planning, dan nemen we uiteraard meteen contact met u op.

Aflevering

• De auto wordt van binnen en van buiten gereinigd afgeleverd.
• Wij onderwerpen de auto voor aflevering aan een uitgebreide eindcontrole.
• Uiteraard leveren we de auto op het gewenste tijdstip en de afgesproken locatie weer af.
• Alle belangrijke zaken nemen we tijdens de aflevering persoonlijk met u door.